O número de cursos de graduação em Odontologia cresce a cada dia, consequentemente aumentando a quantidade de profissionais no mercado de trabalho. Tendo isto em mente, veremos o aumento da oferta de serviço odontológico, o qual infelizmente resultará em um mercado sangrento e muito concorrido. Isto pode ocorrer especialmente em algumas regiões onde a demanda não acompanha o mesmo crescimento. Como isso pode impactar os Cirurgiões-Dentistas que já estão formados?
Podemos encontrar duas situações. Na primeira, o Dentista continuamente corre atrás de técnicas mais modernas, procura maneiras de organizar melhor seu ambiente de trabalho e atualiza-se no conhecimento da área de gestão. Na outra, começa a tornar-se defasado, sem conseguir acompanhar a evolução trazida pelos novos profissionais a este mercado já tão concorrido.
Entenda que jamais devemos deixar de buscar aprimoramento em nossas técnicas e conhecimentos teóricos relacionados à Odontologia. Entretanto, entender o posicionamento e o comportamento dos nossos pacientes se tornou imprescindível em um mercado de trabalho cada vez mais saturado. Por isso, devemos sim aumentar o relacionamento com nossos pacientes de maneira constante, gerar cada vez mais conforto, solucionar cada vez mais os seus problemas e, acima de tudo, entender e buscar alcançar suas expectativas. Se possível, superá-las!
Então, como dica, lhes passo: estude gestão, entenda finanças, contabilidade e marketing! Pelo menos, o mínimo necessário de todos estes tópicos! Só assim não será atropelado por este mercado competitivo em que nos encontramos, se destacando da grande maioria.
Prof. Ms. Pedro Henrique Rezende Spini
Cirurgião Dentista: Faculdade de Odontologia da Universidade Federal de Uberlândia (FOUFU) Especialista: Faculdade de Odontologia da Universidade de São Paulo (FORP-USP) Especializando: MBA em gestão empresarial (FGV)
Mestre: Faculdade de Odontologia da Universidade Federal de Uberlândia (FOUFU) Professor de Dentística Restauradora e Gestão de Clínicas
CRO: 13.978 GO Proprietário, Gestor e Dentista: Clínica Zion Instagram: @pedrospini