Impulsionar a sua marca pelas redes sociais nem sempre é fácil. Definir estratégias, saber como as redes funcionam e como o seu público recebe é essencial para que você alcance o seu objetivo. Confira nossas dicas de conteúdo e saiba como agradar seus pacientes com as postagens certas!
Pode fazer parte do senso comum que o stories seja apenas um acessório para repetir a postagem do feed com o intuito de chamar mais atenção. Contudo, saber utilizar dessas duas ferramentas separadamente é o segredo para tornar o seu perfil muito mais atrativo e interativo. Isso contribui para que sua rede de alcance aumente e, consequentemente, o seu número de seguidores. Por isso, separamos algumas dicas para você tornar a sua clínica conhecida e mostrar a excelência do trabalho realizado.
FEED
A linha do tempo, ou feed de notícias, é a “vitrine virtual” do seu consultório. Nela você colocará tudo aquilo que é de mais atrativo em seu trabalho. Neste momento é construída a imagem do seu consultório! Então, se o alvo é o tratamento da saúde bucal de famílias, será uma vitrine montada a partir daquilo que interessa a esse público.
Ao dar início à essa organização, escolha as melhores imagens, linguagem e abordagem! Se a sua clientela é composta por famílias e se o seu contato com eles é pautado pela pessoalidade, uma linguagem menos técnica e direta pode fazer toda a diferença. Saiba que a linguagem utilizada também é um importante fator para a construção da personalidade do seu consultório! Além disso, as imagens escolhidas devem conquistar no primeiro momento. Por isso, prefira as de melhores qualidades, com informações rápidas e evidentes. Para tornar o seu feed mais organizado e atrativo, você pode selecionar as postagens a partir da intensidade das cores das imagens. Sendo assim, em uma mesma linha pode estar imagens com predominância da cor branca e na próxima a predominância da cor cinza.
Também é importante estar atento com a frequência de postagens. Alguns preferem postagens diárias em um mesmo horário, mas há quem prefira uma programação de três postagens por semana e sempre nos mesmos dias e horários. Trata-se de testes que devem ser realizados, mas se a frequência de visualização cair a partir de muitos posts, experimente diminuir a intensidade.
STORIES
Os stories é a interação mais direta com o seu público. Nele você pode compartilhar o dia a dia da sua clínica, assim como dar dicas e elaborar enquetes. Um ótimo exemplo é perguntar sobre a ocorrência de casos mais comuns, como dores de dente, limpeza, etc. O público irá responder e em seguida um vídeo pode ser publicado com a dica do especialista. Sobretudo, demonstre humanidade e conhecimento sobre os assuntos. Os seus pacientes se sentirão muito mais à vontade ao realizarem tratamentos com alguém que se importa e domina as técnicas necessárias.
A frequência de publicação dos stories pode ser menos dogmática do que os posts do feed. Em um único dia você pode fazer várias enquetes e vídeos. O importante é acompanhar a quantidade de visualizações e interações conforme a frequência de publicações e fazer os ajustes necessários.
Ademais, os destaques e as lives são importantes ferramentas! Os destaques podem e devem fazer parte da organização do seu perfil. Organize por: casos clínicos, tratamentos estéticos, feedbacks de pacientes etc. Também esteja atento à organização a partir da escolha das cores, elas podem passar a sensação de seriedade e desempenho de trabalho. Aliás, ninguém gostaria de olhar para a fachada de uma empresa com informações e cores bagunçadas! As lives também podem ser incluídas nos destaques e é uma ótima ferramenta de interação, pois todos os seus seguidores serão avisados assim que for iniciada.
Em suma, esteja atento para a organização do seu perfil de modo geral, mostre seriedade e compromisso. Para além disso, evidencie a excelência do trabalho desempenhado e os serviços oferecidos. Entretanto, não faça um perfil automático ou robotizado! Mostre que por traz da sua rede social existe um profissional dotado de humanidade, conhecimento e à disposição de todos os pacientes.
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